достаточно хороший запрос: как рассказать о ситуации?
чтобы с чем-то разобраться, нужно сначала понять — с чем, собственно, хочется разобраться.
повод для расклада может быть любым, но по сути — это всегда внутреннее неустройство: что-то тревожит, волнует, чешется и колет. (внешнее неустройство при этом может быть, а может и не быть.) рассказать о том, что происходит и почему это не устраивает, — первый шаг в работу.
и тут приходит подлое «не знаю, с чего начать». а потом следом — ещё какое-нибудь «а вот это надо учитывать или оно неважное».
если никак не получается подступиться к описанию волнующей ситуации, вот пособие: анкета кверента. в двух вариантах (-:
вариант 1: вопросы
º что происходит сейчас?
º что делаете вы?
º что вызывает наибольший дискомфорт?
º что в ситуации непонятно, что хочется прояснить?
º какой вопрос для вас сейчас стоит на первом месте?
º что вам хотелось бы изменить?
º насколько вы готовы действовать, что вы готовы делать?
º чего вы ждёте от консультации?
вариант 2: неоконченные предложения
º «у меня сейчас | я сейчас…»
º «я хочу…»
º «меня не устраивает…»
º «я пытаюсь…»
º «я не понимаю…»
º «я никак не могу…»
º «я не знаю…»
º «было бы хорошо, если бы…»
º «я хочу узнать, как…»
выбирайте тот вариант, с которым вам проще и который даёт больше опоры для рассказа.
маленькие хитрости: анкета годится для самостоятельной работы. если качественно посидеть с анкетой — подумать и записать ответы на её вопросы или продолжения её фраз — может случиться волшебство прояснения (и расклад уже не понадобится. так бывает, я сталкивалась. но вы и за раскладом приходите, в нём красиво) (-:
на картинках — примеры запросов и описания ситуации по пунктам анкеты.